Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – Shopimaq
Shopimaq comunica a todos sus usuarios, clientes, proveedores y aliados su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente en Colombia, especialmente las Leyes Estatutarias 1581 de 2012 y 1266 de 2008, así como las normas que las complementen o modifiquen.
1. Responsable del Tratamiento
Shopimaq, operada por Aspersa Soluciones SAS, NIT 901.940.236-2, en adelante “la Compañía”, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta en el desarrollo de sus actividades comerciales a través de su plataforma de comercio electrónico www.shopimaq.com.
2. Alcance y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales en custodia de Shopimaq serán tratados cumpliendo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, y serán utilizados para:
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Cumplir las obligaciones derivadas de los contratos de compraventa y demás negocios jurídicos que Shopimaq celebra con sus clientes, proveedores y aliados.
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Gestionar pedidos, pagos, envíos, facturación y garantías de los productos comercializados.
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Comunicar información relacionada con productos, servicios, novedades, promociones, eventos de capacitación, campañas comerciales o publicitarias, ya sea directamente por Shopimaq o por terceros aliados autorizados.
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Desplegar actividades de fidelización, mercadeo y relacionamiento con clientes y proveedores.
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Gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información.
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Cumplir con las obligaciones legales, contables, tributarias y regulatorias aplicables.
Cuando el tratamiento se realice por un encargado, este actuará bajo las directrices de Shopimaq y deberá dar cumplimiento a los derechos del titular de los datos.
3. Derechos de los Titulares
Las personas cuyos datos personales se encuentren en las bases de datos de Shopimaq tienen derecho a:
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Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento, salvo cuando exista autorización legal.
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Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente en materia de protección de datos.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer los derechos de Habeas Data, el titular o su representante deberá enviar una comunicación escrita a:
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Correo electrónico: servicioalcliente@shopimaq.com
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Asunto: Ejercicio de derechos de datos personales
La solicitud debe incluir:
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Nombre completo y número de documento de identidad.
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Dirección física y ciudad de residencia.
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Correo electrónico y teléfono de contacto.
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Descripción clara de la solicitud o del dato que se desea actualizar, corregir o eliminar.
Shopimaq responderá la solicitud en los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
5. Seguridad de la Información
Shopimaq implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
6. Vigencia de la Política
La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación en www.shopimaq.com y permanecerá vigente mientras Shopimaq realice el tratamiento de los datos personales. Cualquier modificación será informada a través del mismo sitio web